Rédigé par S. Kowalczyk, Rédacteur de contenu iGaming
Vérifié par J. Warrer, Expert en réglementation des jeux — Notre équipe
Dernière mise à jour: 10.07.2026
Dernière mise à jour : janvier 2026
Chez Mirax (mirax-canada.com), votre vie privée compte vraiment. Cette politique explique quelles informations nous recueillons, pourquoi nous les utilisons et comment nous les protégeons. En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites ici.
Mirax respecte la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) ainsi que les lois provinciales applicables en matière de protection des données, incluant les règlements de iGaming Ontario pour les joueurs résidant en Ontario.
Nous recueillons des renseignements personnels lorsque vous créez un compte, effectuez un dépôt ou communiquez avec notre équipe de soutien. Voici ce que nous pouvons recueillir :
Certaines de ces données sont recueillies automatiquement lorsque vous visitez mirax-canada.com. D'autres, vous nous les fournissez directement.
Vos données nous servent à plusieurs fins précises et légitimes :
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Point final.
Cela dit, nous pouvons partager certaines informations avec des partenaires de confiance qui nous aident à exploiter notre plateforme : fournisseurs de paiement, prestataires de vérification d'identité, hébergeurs et outils d'analyse. Ces partenaires sont tenus contractuellement de protéger vos données et de ne les utiliser qu'aux fins pour lesquelles elles ont été partagées.
Nous pouvons aussi divulguer vos renseignements si la loi l'exige, notamment dans le cadre d'une enquête gouvernementale ou d'une ordonnance judiciaire. En Ontario, nous coopérons pleinement avec iGaming Ontario selon les exigences réglementaires en vigueur.
Nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps que votre compte est actif et pendant la période requise par la loi après sa fermeture. En général, cela correspond à un minimum de cinq ans pour les données financières et de jeu, conformément aux obligations anti-blanchiment.
Vous avez le droit d'accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, de les corriger ou d'en demander la suppression, dans les limites permises par la loi. Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]. Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable.
Nous utilisons le chiffrement SSL, des pare-feux et d'autres mesures techniques pour protéger vos données. Aucun système n'est infaillible, mais nous prenons la sécurité au sérieux et mettons régulièrement à jour nos pratiques.
Si vous utilisez nos outils de jeu responsable (limites de dépôt, auto-exclusion, etc.), nous conservons ces informations de façon sécurisée et les utilisons uniquement pour vous protéger. Elles ne sont jamais utilisées à des fins marketing. Mirax encourage tous ses joueurs à jouer de façon responsable. Si vous avez besoin d'aide, visitez le site de Jeu : Aide et référence au 1-800-461-0140.
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Si les changements sont importants, nous vous en aviserons par courriel ou par un avis visible sur le site. La date de la dernière mise à jour figure toujours en haut de cette page.
Des questions sur votre vie privée ? Écrivez-nous à [email protected] ou par courrier à l'adresse légale de Mirax indiquée dans nos conditions générales.